Conditions d’Utilisation
Cette page décrit les règles générales qui régissent l'utilisation du site d'Aphrodite et la relation contractuelle entre nous et nos utilisateurs. Nous présentons ici les obligations des membres, les conditions d'accès, les règles d'utilisation de la plateforme et les modalités applicables aux promotions, dépôts et retraits. En vous inscrivant, vous acceptez ces conditions et vous vous engagez à les respecter.
Responsabilités du compte
Chaque joueur est responsable de la sécurité de ses identifiants et de l'exactitude des informations renseignées. Une seule inscription par personne, foyer ou adresse IP est autorisée. Nous pouvons demander une vérification du compte à tout moment et bloquer l'accès si les documents fournis ne correspondent pas aux informations du profil. Toute activité suspecte, y compris l'utilisation de bots ou le contournement de restrictions géographiques, peut entraîner la suspension du compte et la confiscation des fonds liés à un abus présumé.
Conditions d'éligibilité
L'accès au jeu en argent réel est réservé aux personnes majeures selon la législation applicable en France. Les résidents de certains pays peuvent être restreints en raison de limitations légales. Lors de l'inscription, vous devez confirmer votre âge et fournir des informations véridiques. Le non-respect de ces conditions peut conduire à la fermeture du compte et à l'annulation des gains.
Utilisation acceptable de la plateforme
La plateforme doit être utilisée de bonne foi et conformément à la loi. Il est interdit de tenter des fraudes, des détournements de promotions, des manipulations de jeux ou toute action visant à perturber nos services. Les limites du compte, les plafonds de mise et les règles de jeu doivent être respectés. Nous nous réservons le droit d'appliquer des mesures techniques pour prévenir les comportements abusifs.
Règles générales sur les bonus et promotions
Toutes les promotions générales sont soumises à des conditions promotionnelles spécifiques. Les bonus peuvent comprendre des conditions de mise, des jeux exclus, des plafonds de mise et des durées de validité. Un seul bonus actif par compte est généralement autorisé, et nous pouvons refuser ou annuler une promotion en cas d'abus ou de non-respect des règles. Les détails propres à chaque offre sont indiqués dans la page de la promotion correspondante.
Dépôts, retraits et vérifications
Les méthodes de paiement disponibles sont indiquées dans la section caisse. Nous pouvons exiger la vérification de l'origine des fonds et des documents d'identité avant d'autoriser un retrait. Les contrôles liés aux retraits incluent la correspondance des informations de paiement et le respect des limites applicables. Pour des montants importants, des paiements échelonnés peuvent être proposés selon nos procédures internes.
Résolution des litiges
En cas de désaccord, nous invitons les utilisateurs à contacter notre service client pour une résolution amiable. Il peut être demandé de fournir des pièces justificatives pour étudier le dossier. Si une solution amiable n'est pas possible, les parties peuvent recourir aux voies judiciaires compétentes conformément au droit applicable.
Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les changements seront publiés sur le site et, le cas échéant, communiqués par notification. La poursuite d'utilisation du service après publication vaut acceptation des nouvelles conditions. Nous encourageons les joueurs à consulter régulièrement cette page et à utiliser les outils d'utilisation responsable mis à disposition.